سياسة الخصوصية

من نحن

يُشغَّل Narrapulse من قبل Future Thesis Lab Technologies Limited (مركز دبي المالي العالمي DIFC، دبي، الإمارات العربية المتحدة). توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر narrapulse.com، وأسباب جمعها، والحقوق التي تملكها بشأنها.

ما الذي نجمعه

الاستفسارات: البيانات التي تقدمها عبر نموذج التواصل لدينا (الاسم، والبريد الإلكتروني للعمل، والشركة، ونص رسالتك).

النشرة البريدية: عنوان البريد الإلكتروني الذي تشترك به. الاشتراك يتم بالتأكيد المزدوج (double opt-in) — فلا يُرسل شيء حتى تؤكد اشتراكك — وكل رسالة تتضمن رابطًا لإلغاء الاشتراك.

قياس الاستخدام: إحصاءات استخدام مجمَّعة ومجهولة الهوية تُجمع دون ملفات تعريف ارتباط عبر Plausible Analytics. ولا تُحدد هوية الزوار الأفراد.

المشتريات: إذا اشتريت منا، تفاصيل طلبك. تُدخل بيانات البطاقة على صفحات يستضيفها Stripe، معالج المدفوعات لدينا، ولا تمر عبر خوادمنا إطلاقًا.

لماذا نعالج البيانات

للرد على استفساراتك؛ ولتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه؛ ولإرسال المراسلات التي طلبتها، والتي يمكنك الانسحاب منها في أي وقت؛ وللوفاء بالتزاماتنا القانونية.

الأساس القانوني والاختصاص القضائي

تُعالج البيانات الشخصية بموجب قانون حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي (DP Law 2020). ونحن لا نبيع البيانات الشخصية.

المعالجون من الباطن ونقل البيانات

نستعين بمجموعة صغيرة من مزودي الخدمات لتشغيل هذا الموقع:

Netlify — استضافة الموقع وتقديمه.

Resend — إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات.

Stripe — معالجة المدفوعات، على صفحات دفع يستضيفها Stripe.

Plausible Analytics — قياس استخدام يراعي الخصوصية أولًا ودون ملفات تعريف ارتباط.

Cloudflare — تحقق Turnstile لمكافحة إساءة الاستخدام في النماذج العامة.

وحيثما يعالج هؤلاء المزودون البيانات دوليًا، نعتمد على الضمانات المتاحة بموجب القانون المذكور أعلاه.

الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو وفق ما يقتضيه القانون، ثم نحذفها. وتُشفَّر البيانات أثناء النقل.

حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. تواصل معنا على hello@narrapulse.com. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مفوض حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي (DIFC).

حالة الوثيقة

هذه الوثيقة مسودة عمل أعدتها Future Thesis Lab Technologies Limited وهي بانتظار مراجعة المستشار القانوني. وقد تخضع للتعديل؛ والنسخة السارية هي دائمًا المنشورة على هذه الصفحة.