حضورك الاجتماعي والمجتمعي، يُشغَّل نيابةً عنك
حضورك على الشبكات الاجتماعية يُدار عنك — ضمن قواعد أنت من يعتمدها.
يخطّط Narrapulse تقويم المحتوى الخاص بك، وينشر في الموعد، ويتابع كل إشارة وتعليق، ويتولى الردود الروتينية نيابةً عنك. يعتمد فريقك صوت العلامة والقواعد مرة واحدة؛ وكل ما هو حساس — شكوى، أو خطر، أو سؤال صعب — ينتظر إنسانًا قبل أن تخرج كلمة واحدة إلى العلن.
شاهده وهو يعمل
جمهورك يتوقع علامة حاضرة على مدار الساعة. وفريقك لديه مهام أخرى.
من المستهلكين يتوقعون ردًا من العلامة التجارية خلال ساعة
يتخلون عن العلامة بعد تجربتين سيئتين فقط
من الشركات الصغيرة تنشر بالفعل عدة مرات في الأسبوع
كل ما يحتاجه حضور ثابت، يُدار كخدمة واحدة.
حيث يبقى فريقك ممسكًا بزمام الأمور. تحدد صوت العلامة، وتعتمد التقويم، وتختار الردود التي يجوز إرسالها تلقائيًا، وتضع قواعد التصعيد. لا شيء يعمل خارج ما اعتمدته هنا.
كيف يعمل
ضع القواعد مرة واحدة. وبعدها تدور الحلقة.
حدد صوتك وقواعدك
نوثّق صوت علامتك وسياسة التصعيد ونطاق الردود التلقائية في وحدة التحكم. ولا شيء يدخل حيز التشغيل قبل أن يعتمده فريقك.
اعتمد التقويم
يصوغ زملاء الذكاء الاصطناعي تقويم المحتوى الخاص بك؛ وأنت تعتمده أو تعدّله. التقويم المعتمد يصبح جدول النشر الملزم.
النشر يسير وفق الجدول
تُنشأ المنشورات وتُنشر وفق التقويم المعتمد. وأي عنصر قد يخرج عن سياستك يُوقف ويُعرض عليك بدلًا من نشره.
المراقبة والرد لا يتوقفان
تُتابع الإشارات والتعليقات باستمرار. الردود ضمن فئاتك الروتينية المعتمدة تُرسل وتُسجَّل؛ وكل ما عداها يصلك مع رد مُصاغ مسبقًا، ضمن الإطار الزمني المستهدف.
التصعيد يُبقي القرار بيدك
محفزات محددة توجّه الشكاوى والموضوعات الحساسة ومخاطر السمعة إلى المسؤول المسمّى لديك. ولا يصدر أي تصريح علني في هذه المسائل دون موافقتك الصريحة.
ما الذي يجعل هذا مختلفًا
يُدار عنك — بحدود أنت من يرسمها.
الحلقة تُشغَّل بالكامل، لا يُكتفى بمساعدتك فيها
أدوات الجدولة تُبقي العمل اليومي على عاتقك: لا بد من شخص يخطط وينشر ويراقب ويرد. يدير Narrapulse هذه الحلقة كاملة كخدمة، فلا يعود حضورك رهينة ساعات فراغ أحدهم.
حدّ تصعيد صارم وقابل للتدقيق
أنت من يقرر أي الردود الروتينية يجوز إرسالها تلقائيًا. أما الشكاوى والموضوعات الحساسة ومخاطر السمعة فتتوقف دائمًا بانتظار موافقتك — قبل أن يُقال أي شيء علنًا.
مساءلة بشرية موثقة في السجل
كل تصريح علني ذي أثر يُنسب إلى شخص مسمّى. تُسجَّل الموافقات والتصعيدات والإجراءات في سجل تدقيق غير قابل للتغيير، لتتمكن دائمًا من إثبات من اعتمد ماذا.
مبني ضمن حوكمة مركز دبي المالي العالمي (DIFC)
يعمل Narrapulse من مركز دبي المالي العالمي وفق حوكمة مقنَّنة. تُدار بيانات اعتماد قنواتك على مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات، ونلتزم بشروط واجهة برمجة التطبيقات (API) لكل منصة.
إجابات صريحة قبل أن تراسلنا.
اجعل حضورك ينبض بإيقاع ثابت.
أخبرنا ما القنوات التي تديرها، وسنريك كيف سيشغّلها Narrapulse ضمن سياسة يعتمدها فريقك.